นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำ

Sanya.click ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) เพื่ออธิบายวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:

• •ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ชื่อ อีเมล วิธีการเข้าสู่ระบบ
• •ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการวิเคราะห์สัญญา ร่างสัญญา จำนวนเครดิตที่ใช้
• •ข้อมูลการชำระเงิน: ข้อมูลธุรกรรมผ่าน Stripe (เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรง)
• •ข้อมูลทางเทคนิค: IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, ข้อมูลการเข้าถึงเว็บไซต์

3. การจัดการเนื้อหาสัญญา

4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

• •ให้บริการวิเคราะห์สัญญาและร่างสัญญาด้วย AI
• •จัดการบัญชีผู้ใช้และการยืนยันตัวตน
• •ดำเนินการชำระเงินและจัดการสมาชิก
• •ปรับปรุงและพัฒนาบริการ
• •ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบริการ
• •ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

5. ฐานทางกฎหมาย

• •ความยินยอม (Consent): การเก็บรวบรวมข้อมูลเมื่อท่านลงทะเบียนและใช้บริการ
• •สัญญา (Contract): การประมวลผลข้อมูลเพื่อให้บริการตามที่ท่านร้องขอ
• •ประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interest): การปรับปรุงบริการและความปลอดภัย
• •หน้าที่ตามกฎหมาย (Legal Obligation): การปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

6. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่:

• •ผู้ให้บริการ AI: สำหรับการวิเคราะห์สัญญา (Manus Built-in LLM)
• •ผู้ให้บริการชำระเงิน: Stripe สำหรับการดำเนินธุรกรรม
• •ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: Manus Cloud สำหรับการโฮสต์และจัดเก็บข้อมูล
• •หน่วยงานราชการ: เมื่อมีคำสั่งตามกฎหมาย

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:

• •สิทธิในการเข้าถึง: ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรวบรวม
• •สิทธิในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• •สิทธิในการลบ (Right to Erasure): ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• •สิทธิในการระงับ: ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
• •สิทธิในการโอนย้าย: ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่อ่านได้
• •สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล
• •สิทธิในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา

8. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม ได้แก่ การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง (TLS/SSL), การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล, การตรวจสอบและบันทึกการเข้าถึง, และการสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

9. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

• •ข้อมูลบัญชี: ตลอดระยะเวลาที่ท่านมีบัญชีกับเรา
• •ผลการวิเคราะห์: 1 ปี หลังจากวิเคราะห์
• •ข้อมูลการชำระเงิน: ตามที่กฎหมายกำหนด (ไม่น้อยกว่า 5 ปี)
• •เนื้อหาสัญญาต้นฉบับ: ไม่เก็บรักษา (ลบทันทีหลังวิเคราะห์เสร็จ)

10. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) สำหรับการยืนยันตัวตนและการทำงานของเว็บไซต์ และคุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบ ผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์

12. ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิตาม PDPA กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของเราผ่านทางอีเมล หรือช่องทางที่ระบุบนเว็บไซต์